SNPTV
CDI / Le 25 Fév 2020

Viacom international media networks Advertising and Brand Solutions recherche
UN(E) TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE – CDI

Le groupe Viacom international Media Networks en France qui édite les chaînes MTV, BET, NICKELODEON, NICKELODEON JUNIOR, NICKELODEON 4 TEEN, GAME ONE, J ONE et PARAMOUNT CHANNEL recherche un(e) Technicien Support Informatique (H/F) en CDI.
Dates et lieu : poste à pourvoir dès que possible et basé à Neuilly Sur Seine.

Missions 
Au sein d’une équipe de 5 personnes et sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez
principalement sur la coordination des activités informatiques de l’entreprise en veillant au respect des
procédures.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES :
• Coordonner le support technique informatique et la formation de base des 130 utilisateurs bureautiques (messagerie, bureautique, applications centrales…) ;
• Assurer le suivi des incidents en collaboration avec le support technique Viacom International ;
• Coordonner la maintenance, l’évolution quotidienne du parc informatique et les outils de communication avec Viacom à International et les intervenants extérieurs ;
• Gérer les différents accès aux applications centralisées ;
• Assurer en permanence la gestion courante de l’exploitation dans le respect des procédures et de la qualité de service attendue ;
• Assurer les commandes de matériel et le suivi budgétaire du département informatique ;
• Animer / participer aux projets techniques locaux ou internationaux.

Expériences, compétences et qualités requises
• De formation Bac +2 Bac +3 en informatique (idéalement orientée support utilisateur), vous avez au moins une première expérience réussie sur une fonction similaire (1 à 2 ans) ;
• Vous avez le sens du service client et vous démontrez d’excellentes capacités d’adaptation aux évolutions techniques ;
• De nature, autonome, intègre et rigoureuse, vos qualités relationnelles vous permettent de vous adapter à différents interlocuteurs ;
• Vous possédez une solide culture dans tous les domaines de l’informatique en entreprise ;
• Vous avez une bonne connaissance des réseaux LAN/MAN/WAN ;
• Vous avez une bonne connaissance de l’environnement Microsoft (Windows 7/10, Office, Windows serveur, Active Directory…) ;
• La connaissance de MAC OSX et outils GLPI, MediaWiki , ServiceNow est un plus ;
• Vous parlez couramment français et avez un très bon niveau d’anglais à usage professionnel

Intéressé(e) ?
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV) par email à l’adresse suivante : recrutement-technologies@vimn.com
(Indiquez l’intitulé du poste en objet)